人付き合いのコツを伝授!佐藤綾子のパフォーマンス学講座

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職場の人間関係でストレスを溜めないコツ

   

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これもいつも相談を受ける、トップ10に入る問題です。職場は、違う価値観で生きてきた人が一緒に仕事をしています。ストレスが溜まって当たり前なのです。でも、このキーワードを「課題の分離」という、ひとつの言葉でお知らせしましょう。

「課題の分離」は、もともと30年前、アドラー心理学とパフォーマンス学が同時に始めた、おもしろいキーワードです。

「課題の分離」とはどういうことでしょうか? つまり、今考えなければいけないことは、誰の問題なのかを整理します。「これは私の問題、これはあなたの問題。そして、あなたの問題には一切介入、口を出しません。私の問題にも、一切口を出さないでください」という考え方が、課題の分離です。

例えば上司が「お前は仕事が遅い。こんなことでは、僕が迷惑をする」と言ったとしましょう。その場合は、「仕事が遅い」のは、私の課題です。けれど、「僕が迷惑をする」というのは、上司の課題です。困るかどうかは、上司にお任せしましょう。そのことはもう考えないのです。「私は仕事が遅いから、上司が困っている」と思ってはいけません。上司が困るのは、上司の勝手です。「私は仕事が遅い」ということだけを考えればいいのです。ちょっと気が楽になります。そうしたら、仕事が速くなるにはどうしたらいいのかと考えれば、いくつかの小さな工夫が見つかるはずです。

それで充分です。その結果上司が困るのか、喜ぶか、それを考えるのはやめにしましょう。これが、職場でストレスを溜めない「課題の分離」という考え方です。

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